Comunicazione bidirezionale

La comunicazione bidirezionale è una forma di trasmissione in cui entrambe le parti coinvolte trasmettono informazioni. La comunicazione a due vie è stata anche definita comunicazione interpersonale. Le forme comuni di comunicazione bidirezionale sono:

• Radioamatori, contatti radio CB o FRS.
• Chatroom e messaggistica istantanea.
• Reti di computer. Vedi canale posteriore.
• Comunicazione di persona.
• Conversazioni telefoniche.

Un ciclo di comunicazione e comunicazione a due vie sono in realtà due cose diverse. Se esaminiamo attentamente l'anatomia della comunicazione - la struttura e le parti effettive - scopriremo che un ciclo di comunicazione non è una comunicazione a due vie nella sua interezza. Significato, la comunicazione bidirezionale non è così semplice come si potrebbe dedurre. Si può migliorare la comunicazione bidirezionale o interpersonale concentrandosi sugli occhi della persona che parla, facendo contatto visivo, guardando il linguaggio del corpo, rispondendo in modo appropriato con commenti, domande e parafrasi e riassumendo per confermare i punti principali e una comprensione accurata.

La comunicazione bidirezionale è diversa dalla comunicazione unidirezionale in quanto la comunicazione bidirezionale si verifica quando il destinatario fornisce feedback al mittente. La comunicazione unidirezionale è quando un messaggio scorre solo dal mittente al destinatario, quindi non fornisce alcun feedback. Alcuni esempi di comunicazione unidirezionale sono i programmi radiofonici o televisivi e l'ascolto delle dichiarazioni politiche dei massimi dirigenti. La comunicazione a due vie è particolarmente significativa in quanto consente il feedback per migliorare una situazione.

La comunicazione bidirezionale comporta un feedback dal destinatario al mittente. Ciò consente al mittente di sapere che il messaggio è stato ricevuto in modo accurato dal destinatario. Viene inoltre negoziata la comunicazione, il che significa che il mittente e il destinatario si ascoltano a vicenda, quindi i messaggi raccolgono informazioni per rispondere. Una persona è il mittente, il che significa che invia un messaggio a un'altra persona tramite il faccia a faccia, e-mail, telefono, ecc. L'altra persona è il destinatario, il che significa che è quello che riceve il messaggio del mittente. Una volta ricevuto il messaggio, il destinatario invia una risposta. Ad esempio, la persona A invia un'e-mail alla persona B -> La persona B risponde con la propria e-mail alla persona A. Il ciclo continua quindi. Questo grafico mostra la comunicazione e il feedback a due vie.

← ------- | \ \ | | | | / | / ---------->

La comunicazione bidirezionale può avvenire orizzontalmente o verticalmente nell'organizzazione. Quando le informazioni vengono scambiate tra superiore e subordinato, sono note come comunicazione bidirezionale verticale. D'altra parte, quando la comunicazione avviene tra persone che detengono lo stesso rango o posizione, si parla di comunicazione orizzontale a due vie. La comunicazione bidirezionale è rappresentata nei seguenti diagrammi:

(Superior) ---------------> (Subordinate) ---------------> (Superior) (Informazioni) (Feedback)

Esistono molti tipi diversi di sistemi di comunicazione a due vie e scegliere quale sia il migliore da utilizzare dipende da cose come l'uso previsto, la posizione, il numero di utenti, la banda di frequenza e il costo del sistema. "Indipendentemente dal tipo di sistema scelto, l'unica caratteristica comune è che tutti i componenti devono essere compatibili e lavorare insieme per supportare uno scopo comune."

Radio amatoriale, radio a banda cittadina e Family Radio Service

La radio amatoriale viene utilizzata per l'intrattenimento e come hobby da molti gruppi di persone. Questi individui si definiscono "prosciutti". Le radio amatoriali sono anche note per essere un mezzo di comunicazione affidabile quando tutte le altre forme non funzionano. In tempi di disastro, la comunicazione attraverso le radio amatoriali ha portato alla salvezza di vite umane. La radio in banda dei cittadini (radio CB) può essere utilizzata da chiunque non sia membro di un governo straniero. È pensato per la comunicazione a corto raggio utilizzando dispositivi che imitano i walkie-talkies.Family Radio Service (FRS) è pensato anche per la comunicazione a corto raggio utilizzando dispositivi che imitano i walkie-talkie. Come la radio CB, FRS non richiede una licenza e può essere utilizzata da chiunque non sia membro di un governo straniero.

Chat room e messaggistica istantanea

La messaggistica istantanea è diventata molto popolare intorno al 1996 e si è diffusa ancora di più con AOL nel 1997. Il concetto alla base della messaggistica istantanea è che è un modo di comunicazione rapida tra due persone grazie a strumenti come sapere quando vengono visualizzati i messaggi o sapere quando gli altri sono online. Molti siti di social media hanno integrato la messaggistica istantanea nei loro siti come modi per diffondere la comunicazione. Le chat room sono molto simili, solo che sono messaggi per un gruppo di persone. Le chat room sono spesso pubbliche, il che significa che è possibile inviare un messaggio e chiunque può unirsi liberamente alla "room" e visualizzare il messaggio e rispondere.

Comunicazione di persona

Per quanto riguarda gli affari, il 75% delle persone ritiene che la comunicazione di persona sia fondamentale. L'interazione di persona è utile per risolvere i problemi in modo più efficiente, generare relazioni a lungo termine e risolvere un problema o creare rapidamente un'opportunità. 4 su 6 degli attributi più importanti della costruzione di una relazione non possono essere raggiunti senza il potere di persona, che richiede un ambiente di comunicazione ricco. I dirigenti aziendali ritengono che la collaborazione di persona sia fondamentale per oltre il 50 percento dei principali processi aziendali strategici e tattici quando interagiscono con colleghi, clienti o partner.

Conversazioni telefoniche

Il telefono è un dispositivo che è relativamente facile da capire e usare. Le connessioni telefoniche utilizzate oggi sono rimaste notevolmente invariate rispetto a quelle utilizzate quasi un secolo fa. Anche una connessione con la compagnia telefonica è piuttosto semplice. Il telefono semplifica la connessione istantanea con altri da tutto il mondo, semplificando una conversazione a due vie con un vicino o con qualcuno a molte miglia di distanza. I telefoni hanno subito alcuni cambiamenti nel corso degli anni. Oggi, ad esempio, i telefoni utilizzano switch elettronici anziché operatori. L'interruttore utilizza un tono di selezione in modo che quando si solleva il telefono si è consapevoli che sia l'interruttore che il telefono funzionano correttamente.

Reti di computer

Le reti di computer vengono utilizzate per comunicare in modo bidirezionale facendo scambiare dati tra computer. Modi possibili sono interconnessioni cablate e interconnessioni wireless. I tipi di interconnessioni cablate sono Ethernet e cavi in ​​fibra ottica. Le reti Ethernet collegano i dispositivi locali tramite cavi Ethernet. La fibra corre sottoterra per lunghe distanze ed è la principale fonte di Internet nella maggior parte delle case e delle imprese. I tipi di interconnessioni wireless includono Wi-Fi e Bluetooth. Il problema con queste reti è che non hanno una durata illimitata della connessione. Per espandere la portata ci sono interconnessioni ad ampia area come reti satellitari e cellulari. Inoltre, ci sono interconnessioni a lunga distanza che necessitano di backhaul per spostare i dati avanti e indietro e l' ultimo miglio per connettere il provider alla rete.